7月30日，兰陵县孤困老人志愿服务工作启动会议在康华养老中心召开。县慈善联合总会会长徐安军，县民政局局长霍海涛，县慈善联合总会副会长肖欣、王玉纯、孙怀广，县委社会工作部、县卫健局分管负责人，各乡镇（街道）慈善联络处主任，县孤困老人志愿服务团团长、副团长、服务队队长、志愿者代表等参加会议。

为贯彻落实临沂市慈善联合总会工作部署，切实发挥慈善作用，大力弘扬志愿服务精神，帮助我县孤困老人解决实际困难，兰陵县慈善联合总会联合县民政局、县委社工部、县卫健局，成立了兰陵县孤困老人志愿服务团。通过近期认真摸底排查，确定了首批300名孤困和低保边缘困难老人，同步完成了600多名志愿者注册登记，组建了兰陵县孤困老人志愿服务团机构，打造了综合服务办公场所，建立了志愿者登记管理、督导检查、档案管理等制度以及“志愿服务季度评估”、“服务满意半年调查”、“年度总结与推进”等机制，推动全县慈善助老志愿服务精准化、规范化、专业化、品牌化发展。

服务内容主要围绕解决孤困老人“急难愁盼”，以“六个一”活动为载体（整理一次家务、做一次饭菜、清理一次个人卫生、组织一次义诊、拉一次家常、办一件实事），通过“系统化分类、标准化流程、个性化定制”三位一体服务模式，重点开展“生活照料、医疗健康、社会融入、精神慰藉、安全保障、特色增值”六类专业化服务，全方位提升孤困老人的生活质量与幸福指数。

会上，县慈善联合总会副会长王玉纯传达了《兰陵县孤困老人志愿服务团建设工作实施方案》；县慈善联合总会副会长肖欣向兰陵县孤困老人志愿服务团授了旗；县孤困老人志愿服务团团长吴海涛向孤困老人志愿服务队授了旗并发放了志愿服务护理包；服务团团长吴海涛、义工服务队队长曾现利、宏爱服务队队员赵芳分别作了发言。县慈善联合总会会长徐安军作了讲话。

会议指出：要凝聚共识，增强做好孤困老人志愿服务的行动自觉。孤困老人是社会群体中最需要关心、最需要帮扶的特殊群体之一。兰陵县孤困老人志愿服务团的成立，为整合资源、汇聚力量、精准高效地开展孤困老人帮扶工作提供了坚实的组织保障和运行平台。要深刻认识到这项工作的特殊价值和深远意义，切实增强做好这项工作的责任感和使命感。

会议要求：要‌精准施策，提升孤困老人志愿服务工作实效。‌服务团的工作是围绕解决孤困老人“急难愁盼”，提供贴心、暖心、有效的服务。要以“六个一”活动为载体，通过系统化分类、标准化流程、个性化定制三个服务模式，重点开展‌生活照料、医疗健康等六类专业化服务，切实解决老年人实际困难。

会议强调：要强化保障，确保孤困老人志愿服务工作长效发展。要‌加强组织领导，强化政策指导、资源对接、协调督促。要‌健全机制保障，盘活社会资源，完善队伍建设、服务标准、安全保障等机制。要‌提升服务能力，加强志愿者招募、筛选和培训，鼓励引入社工、医护人员等专业力量参与指导。要‌营造良好氛围，讲好关爱孤困老人的“兰陵故事”，打造兰陵孤困老人志愿服务品牌。

会后，与会人员实地观摩了县孤困老人志愿服务团阵地、制度等建设。